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用户协议

一、总则

本协议是TomumsTomums在中国大陆地区的运营主体是广州糖姆氏生命科学有限公司,本协议中Tomums所指的主体即为广州糖姆氏生命科学有限公司)与用户之间关于用户使用Tomums网络服务(以下简称“服务”)所订立的协议。“用户”是指接受Tomums提供网络服务的有资质的单位或单位授权的代表人,本协议中亦使用“您”代称“用户”。Tomums网站即www.tomums.comwww.toumus.cn,本协议中亦用“网站”代称。

二、接受条款

使用Tomums网站或购买“Tomums”提供的产品的用户,需要遵守本条款和条件。如果购买方提交的任何订单或其他文件中包含与本条款和条件不一致或相互抵触的条款或条件均不被接受,视为无效。

三、服务内容

Tomums的网络服务,主要是为用户提供产品查询、试剂在线订购及相关的科研服务,同时也提供售后服务。

四、用户注册

1. 用户在申请使用Tomums网络服务时,须向Tomums提供准确的用户资料,注册邮箱务必为单位邮箱,如用户资料有任何变动,须及时更新。因用户提供信息不准确、不完整或未及时更新给用户造成的任何损害,Tomums不承担任何责任。因上述原因给Tomums造成损失的,Tomums保留追偿的权利。

2. 用户注册成功后,用户名和密码将由Tomums网站管理员统一分配,并由用户负责保管;用户应当对以该帐号进行的所有活动和事件负法律责任。若有被盗用等异常,请立即通报给Tomums进行更改。对用户因用户名和密码泄露、遗失等非Tomums原因造成的损失,Tomums不承担任何法律和经济责任。若用户因用户名和密码等信息泄露,对Tomums造成损失或潜在损失,用户应承担相应的法律和经济责任。

五、法律规则

1. 遵守中国有关的法律和法规;

2. 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

3. 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

4. 不得利用网络服务系统进行任何不利于Tomums的行为;

5. 用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,应立即通告Tomums

6. Tomums保留判定用户在Tomums网站的行为是否符合本服务条款及国家网络行为要求的权利,如有违背,Tomums可中断其网络服务的帐号和服务。

六、订购须知

1. 准确订货:在使用网络订购前,用户应预先仔细审阅产品的技术指标,确认无误。不详之处,应立即向Tomums客服咨询。订单一旦确认,即视为用户认可有关产品的技术指标。产品的技术指标及包装形式以出厂标准为准,特殊要求请在订货前书面说明,以便准确订货。

2. 订单确认:提交订单后,如订单在发货前没有收到您的意见反馈,则默认您确认该订单所有信息。

3. 订单变更:在确认订单之后,在大多数情况下不会发生变更,无需再次确认。如果发生库存暂时缺货需要安排生产等情况,Tomums将及时向您说明情况;对于定制化学品的订单,如果某项基础原料的采购发生严重困难,导致不能生产,Tomums有权终止订单并第一时间通知用户,对此Tomums不承担直接或间接经济责任。

4. 订单撤销:购买方提交订单生效之后,对订单的任何更改均需要获得Tomums同意方可进行,因为购买方的这些变更可能涉及到其它的条款或条件,包括价格、库存、货期等。订单提交后,购买方不能单方面取消订单,取消订单需要获得Tomums同意方可取消。用户单方面撤销订单为违约,违约金为百分之百合同总额。

5. 质量标准:Tomums网站公布的产品指标及声明为准,用户购买之前,请仔细查阅产品的相关指标。

6. 交付、延期TOMUMS所指的交货日期是指Tomums交付给承运人(快递公司或物流公司等)的日期(注意:并不是购买方收到货物的日期)。当Tomums把货物交给承运人后,即视为交货,由于承运人、自然灾害、突发事故等不可抗拒的因素造成的货物延期,延期时间在30天之内的,视为正常交货,如果延期时间超过30天,购买方可以终止订单。

7. 退/换货:退换货政策以Tomums网站订购指南项下《退换货政策》为依据。

8. 特别提醒:本网站所提供的价格、货期信息,不作为合同邀约,相关约定以Tomums书面发送给您并要求您确认的正式订购单(合同)为准。

七、 隐私政策

1. 概述:

本隐私政策描述了Tomums收集、持有和使用访问网站(www.tomums.com www.tomums.cn )的用户的个人信息的方式。通过使用本网站,用户同意Tomums收集和使用本隐私政策中规定的信息(包括个人数据)。Tomums可能会定期更改,修改,添加或删除或以其他方式更新本隐私政策。Tomums对本隐私政策做出任何更改,修改,添加或删除时,我们会通过在网站上发布修订后的隐私政策,所有用户需要接受修订后的隐私政策。您有责任定期检查当前的隐私政策。本隐私政策仅适用于Tomums从本网站收集的信息,不适用于Tomums的任何其他网站或业务活动。

2. 信息收集

本隐私政策中使用的“个人数据”是指用户的姓名、电子邮件地址、收货地址、电话号码以及可用于识别用户的身份或允许我们与用户进行联系的任何其他信息。当用户在本网站注册时,我们可能会收集个人资料,在网站上下订单,向我们发送电子邮件或以其他方式通过本网站与我们联系,或者如果用户自愿选择将其提供给我们。

用户可以选择不提供个人资料给我们。如果用户不提供此类信息,则用户将无法注册使用本网站所有功能,使用本网站的权限将限于本网站未注册用户可以使用的网页,将无法在网站上下订单,但可以通过电子邮件或其他方式与我们联系。

“自动信息”一词是指我们的网络服务器(可能由第三方托管)自动收集的信息,您的网络浏览器在您访问我们的网站时可以使用这些信息,例如您的计算机的IP地址,浏览器类型,操作系统版本以及访问网站之前访问的网站信息)。术语“自动信息”包括本网站使用的“cookies”和“标签”(如下所述)。 Cookie是网站服务器放置在计算机网络浏览器上的一个小文本文件。 Cookie存储网站服务器可能读取的关于网站上计算机用户浏览活动的信息。这包括诸如所浏览的页面和内容,访问的时间和持续时间,在搜索引擎中输入的搜索查询,以及计算机用户是否点击了广告。 Cookies还可用于维护与特定个人有关的数据,包括在线购物车中的密码或物品。在某些情况下,例如多个独立网站参与网络的情况下,Cookie可用于跨不同网站跟踪计算机用户。 Cookies不会以任何方式改变您的硬盘驱动器,也不能用于从您的计算机访问任何个人信息。 Cookies被许多网站用作标准做法。我们明白这可能会让您感到不舒服,如果您不希望从我们的网站或任何其他网站接受cookie,您可以修改计算机上安装的网页浏览器的设置,有关如何执行此操作的说明,请参阅您的浏览器的在线帮助功能或用户手册。但是,如果您拒绝接受来自本网站的Cookie,本网站的部分内容可能无法按预期运行。

3. 信息使用

我们的大多数服务不需要任何形式的注册,用户就可以访问我们的网站,而不用告诉我们你是谁。但是,本网站提供的一些服务可能会要求用户向我们提供个人数据,在这些情况下,如果您选择隐瞒我们要求的任何个人资料,您可能无法得到本网站的这些服务和Tomums的回复。

我们收集和使用个人数据的情况包括但不限于以下内容:为您提供产品或服务,填写、确认、运送和收取您要求的产品和服务(并通知您订单状态),向您推销我们认为您可能感兴趣的产品和服务,通过目标邮件或个性化电子邮件与您进行营销和促销目的沟通,回复电子邮件,提供客户支持;建立您的在线帐户,或为了其他目的与您沟通,这些目的在我们收集您的个人数据时会跟您明确表达。

您仅通过访问本网站即可向我们提供自动信息。我们可能会收集和使用自动信息来定制您的网站体验,以帮助我们了解网站的使用情况,帮助我们运行和维护网站,研究流量模式,帮助我们在访问我们的网站时识别访问者,以及其他类似的用途。

4. 不公开信息

我们不会将信息出售给任何外部公司或第三方;但是,如果本网站或其一部分的业务和/或与其相关的客户数据被出售或转让,则从您收集的信息可能会转移给第三方,在这种情况下,在收集或更新此类信息时,信息仍然受制于既有隐私政策的条款。我们可能会将您的信息透露给Tomums全球分支机构。我们所有的分支机构都同意按照本隐私政策或按照本隐私政策中所述的保护措施来对待您的信息。信息也可能被转移给为我们或代表我们行事的第三方,以便根据数据最初收集的目的进行进一步处理,或者可以合法处理,例如:提供订单的供应商和/或提供计费服务;信用卡公司进行支付处理;以及向我们提供服务的其他第三方,他们同意根据本隐私政策(或至少与本文所述保护条款相同的政策)保持此类信息的机密性。这些第三方可以为我们提供各种服务,包括但不限于托管本网站,提供技术支持,处理和存储用户信息,更新我们数据库中的客户信息记录(包括实际地址和电子邮件地址验证),以及发送或协调代表我们发送的营销通讯。这些第三方已与我们签订合同,只是为了约定的目的而使用个人数据。这些第三方无权:(i)将您的个人资料出售给第三方,(ii)根据法律的要求,向我们许可或本隐私政策中所述的除外,向第三方披露;或(iii)以与本隐私政策中所述用途不一致的方式使用您的个人资料。

我们可能会在特殊情况下披露信息,当我们有理由相信需要披露信息来识别,联系或针对可能违反我们的使用条款和条件的人员或可能造成伤害或干扰的人员采取法律行动时(有意或无意)我们的权利或财产,本网站的其他用户或任何可能因此类活动而受到伤害的人员。当我们合理地认为法律要求时,我们也可能披露信息。

5. 信息更改、更新和删除

每当我们处理个人资料时,我们会采取合理的步骤,确保您的个人资料保持准确及最新的收集目的。如果您希望就我们使用您的个人资料与我们联系,或反对处理您的个人资料,请发送电子邮件至Info@tomums.cn,请您提供:个人数据的网站的名称、您希望我们更正或更新或删除您的个人数据信息以及适当的身份证明。

6. 安全与保密

为确保我们在线收集的信息的安全性和机密性,我们使用受保护的数据网络,其中包括行业标准的防火墙和密码保护。 我们采取合理的措施来保护您的个人数据免遭丢失、误用、未经授权的访问、披露、更改或破坏。不幸的是,在因特网上传输和/或存储在连接到因特网的系统上的信息不是100%安全的,因此,我们不能100%保证这些信息的安全性或完整性。 由于传输错误或第三方未经授权的行为,我们将不负责披露任何信息。 通过保持用户名和密码的安全,防止未经授权访问您的密码和您的计算机,您可以帮助维护存储在我们系统中的个人数据的安全性。在您完成使用共享计算机后,请务必注销,这样有助于维护数据的安全。

7. 数据转移

Tomums在不同的国家拥有数据库,其中一些在当地运营,其中一些由我们的第三方运营。 我们可能会将您的信息转移到您所在国家以外的我们的数据库中,但在所有这些情况下,我们将:(i)确保有关您的个人数据的数据库的安全标准等于或超过转移之前的保护标准; ii)确保您的个人资料转移到的任何分支机构将按照至少与本隐私政策中规定的保护标准进行处理。

8. 未成年人保护

本网站提供的服务适用于18岁及以上的人士。我们不会故意收集,使用或透露18岁以下未成年人的个人资料。我们遵守旨在保护儿童的法律。

9. 第三方链接

当您使用本网站时,您可能被链接或指向本网站之外的其他第三方网站,而这些网站是我们无法控制的。这些第三方网站中都可能拥有与我们不同的隐私政策。例如,您可以点击链接或横幅广告,将您带离网站。这些链接和横幅可能会带您到广告商,赞助商和联合品牌合作伙伴的网站。请查看这些网站的隐私政策。我们不对此类第三方的任何行为或政策负责。

八、特别提醒

本网站向注册用户提供网络订购服务涉及到生化试剂,鉴于生化试剂订购服务的复杂性和特殊性,请用户详尽知晓:根据规定,用户应了解订购生化试剂的相关法律法规和操作常识,特别提醒:生化试剂使用单位必须拥有资质,使用人必须获得有资质单位的授权。

Tomums提供的产品,如涉及第三方专利,用户只能将该产品用于科学研究,不得用于其他商业用途,否则造成的法律后果有用户全责自行承担。

Tomums提供的产品,只能用于科学研究用途,不得用人体试验,不得作为医药、兽药等非法用途。

九、法律管辖

如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向Tomums所在地的人民法院提起诉讼。

十、 其他规定

本协议解释权、修改权和最终解释权归Tomums所有。